洗濯機が不調になり故障前に買い替えるかということで大型家電店に行きました。置き場+経路の問題でドラム式のものは極めてモデルが限られて、実測が欠かせないからです。
さて、このような大型家電を買うと搬送手続きのためテーブルに案内されますが、待ち時間にウォーターサーバーやポイント機能付きクレジットカードの案内のほか、「家計節約のお手伝いしますよ」ということで家のネット回線、スマホ回線などどちらお使いですか的なことについても尋ねられました。
スマホ回線について複数台あって30G~50G/月ぐらい使ってますねということを述べるとそうですか〜〜〜とフェードアウトされ、どうもお手伝いの対象にならなかったようでした。切れるラインナップの外側だったんでしょうね。
ウォーターサーバーについては場所がない(実際にない)ため不要、クレジットカードについても現行のポイントカードと他のメインカードに固めているため不要と、丁寧にお断りさせていただいています。
案内の方は、その商品(契約)の売り込むこはお仕事であり、業務に忠実に案内せねばなりません。こちらはこちらで家計を預かる者であり、商品(契約)について評価しaccept/rejectどちらであれ表明する必要があります。対等な立場ですからね。
スマホ回線についてはわたしに対しては安くなりますよではなく、さらにいい回線ありますよ、Starlinkはお持ちではないですかとか、そういう攻めの提案だったら、正直契約していたと思う。